Web 2.0 : le retour de la bulle

Comme en 2000, au plus fort de la bulle Internet, les mauvaises pratiques liées à une confusion entre outils Internet et objectifs de communication font leurs réapparition avec le Web 2.0. Attention aux dérives.

… pourquoi avoir un blog sur la vie de votre entreprise si vous n’avez personne qui souhaite s’exprimer (ou en tous les cas, personne n’ayant quelque chose d’intéressant à dire) ? Pourquoi mettre en place une vidéo en communication institutionnelle, si tout ce que vous avez à montrer est un des dirigeants de votre entreprise, mal à l’aise, lisant un communiqué de presse ?

Internet n’est qu’un moyen. Moyen d’augmenter votre notoriété, moyen d’affiner votre cible, d’élargir votre réseau de distribution… les avantages sont nombreux. Mais ce n’est jamais une fin en soi.

Claire Pichon, Web 2.0 et marketing: ne cédons pas à la mode, Le Journal du Net