Point saillants d’une entrevue de Clara Shih qui a développé l’application Faceconnector qui permet à des vendeurs de rejoindre des clients dans leur réseau Facebook en les segmentant à partir d’informations qu’ils diffusent sur eux-mêmes.
- Selon elle, 75 % des personnes qui sont dirigées d’une page Facebook vers un site web le quittent immédiatement. Elle recommande d’afficher le contenu dans un onglet grâce au Facebook Markup Language ;
- Elle suggère d’utiliser d’abord les outils et services disponibles gratuitement sur le Net. “Avant d’acheter un système coûteux d’envoi de courriels, il faut au moins savoir comment on envoie des courriels”, dit-elle.
