Courriel et réseaux sociaux

Le courriel serait-il un mode de communication menacé d’extinction?

C’est la question que pose Fabien Deglise du Devoir dans son article à propos de l’étude du CEFRIO sur les réseaux sociaux au Québec (lire le billet « Les médias sociaux sont très populaires au Québec« ). Pourtant si on en croit eMarketer, le courriel demeure le canal privilégié pour rester en contact, même plus que Facebook ! 86 % des 1 391 répondants à un sondage ont déclaré utiliser le courriel pour partager des contenus comparativement à 49 % qui privilégient Facebook.

Facebook serait-il une mode dont on parle beaucoup mais qu’on pratique peu ?

Il me semble que la réponse réside dans ce graphique :

  • L'utilisation de Facebook et du courriel pour rester en contactLes 45 et plus utilisent massivement le courriel;
  • Les 18-34 utilisent les deux et
  • c’est à partir de 35 ans que l’écart se creuse.
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