Selon une enquête menée par Ipsos Global @dvisor en février 2012 dans 24 pays :
85 % des internautes utilisent Internet pour envoyer/recevoir des courriels;
62 % pour visiters des sites de réseaux sociaux, des blogues, des forums et
14 % pour des communications voix sur IP.
Au Canada, les résultats sont sensiblement les mêmes : 88 % pour le courriel, 53 % pour les réseaux sociaux et 9 % pour la voix IP. Mais, si on y regarde de plus près, 63 % des jeunes canadien(ne)s (moins de 35 ans) sont adeptes des réseaux sociaux tandis que le pourcentage de ceux/celles qui préfèrent le courriel baisse à 84 % et celui des utilisateurs de voix IP montent légèrement à 11 %.
Et, il y a fort à parier, que les efforts de Facebook pour améliorer son interface de courriel contribueront à réduire cet écart.
