What You Can Learn From Pharmaceutical Advertising, tels sont les conseils d’un professionnel du marketing pharmaceutique qui doit convaincre des chirurgiens des bienfaits d’un médicament.
Soyez honnête, transparent. N’essayez de faire valoir uniquement les avantages de votre produit/service et de camoufler les enjeux reliés à leur utilisation. Vos compétiteurs ou même vos clients se chargeront de le faire et vous serez alors en “défensive”.
Ajoutez de la plus-value, de la vraie. Aidez les clients de votre client à bien utiliser votre produit/service. Soyez un vrai partenaire qui va au-delà de seulement vendre votre produit/service.
Connaissez bien chacun de vos clients. Allez au-delà des généralisations, précisez les sous-groupes et leurs attentes … et, bien entendu, tenez en compte dans vos messages.