Améliorer ses eBulletins

Sans personnalisation, le taux d’ouverture d’un message est de 27 % contre 34 % lorsque celui-ci est personnalisé.

Lorsque le sujet du message fait plus de 35 caractères, le taux d’ouverture est de 26,23 % alors qu’il atteint 33,69 % lorsqu’il est inférieur à 35 caractères.

Le taux de clics est de 5 % sur un e-mail comportant moins de 10 liens, il est de 11 % sur un courrier électronique qui en compte plus de 10.

Le taux de clics est de 7,1 % pour un message non personnalisé et de 8,2 % pour un message qui le sera. La personnalisation du message ne suffit donc pas à elle seule. Elle s’accompagne également d’une segmentation fine de sa base.

Les taux d’ouverture et de clics maximum ont lieu le mardi : 33,4 % d’ouverture et 9,9 % de clics.

Le Journal du Net, Les performances de l’e-mail marketing