http://www.cossette.com/www/nouvelles_enquetemediassociaux2009.php
1. Les médias sociaux pourraient bien remplacer le courriel comme moyen de partage des informations.
2. Facebook est en position de devenir le prochain Google.
3. Les consommateurs se tournent vers les médias sociaux pour s’informer et obtenir de l’information sur des produits.
4. Les consommateurs discutent de « marques » en ligne.
5. Ceux qui partagent de l’information sur les marques en ligne sont curieux et sensibles à la publicité.