par Luc Legay de rue3.com. Allez lire le billet au complet, ça vaut la peine.
- Affichez l’objectif de la communauté
- Offrez un vrai motif de participation à vos membres
- Le community manager doit servir l’intérêt de la communauté et non l’inverse
- Donnez à vos membres les moyens de devenir réellement vos ambassadeurs
- Soignez la présentation du profil des membres
- Ayez de quoi occuper les membres de la communauté et sachez valorisez les plus actifs
- Ecoutez, écoutez et écoutez encore votre communauté
- Affichez les règles de fonctionnement de la communauté
- Favorisez les connexions dans la vraie vie
- Commencez petit mais prévoyez grand