Les points saillants de l’enquête “Email Marketing 2007: Spam or Marketing – Do Canadians Know the Difference?” d’Ipsos Reid.
- 65 % préfèrent le courriel à tout autre moyen de communication ;
- 44 % disent cependant qu’ils reçoivent trop de courriels ;
- 80 % se sont abonnés à au moins un eBulletin mais autant se sont désabonnés d’au moins un eBulletin ;
- Ils se sont abonnés pour recevoir des rabais (82 %) ou des cadeaux (73 %), pour participer à un concours ou recevoir des conseils (70 % chaque), pour obtenir un eCoupon (61 %), pour des nouvelles (50 %) ;
- 27 % ont re-transmis le courriel à un(e) ami(e) et 36 % ont acheté le produit ou le service.